Fornire un feedback utile (Giving Helpful Feedback)

Questo corso vi insegna i semplici principi che usano i manager esperti per migliorare e motivare le prestazioni dei dipendenti. Non dovete mai evitare di dire a un dipendente “la verit ” di nuovo, perch le sette tecniche che insegnamo non metteranno i dipendenti alla difensiva n li spaventeranno. Come manager, o se volete diventarlo, imparerete nello specifico cos’ un feedback, come il feedback negativo pesa di pi di quello positivo e come il feedback positivo pu migliorare comportamenti come la creativit o il lavoro in gruppo. Dare feedback un’abilit che si sviluppa con il tempo.

Vi forniamo un processo che potete usare per migliorare le vostre abilit di feedback e per poterli fornire con sicurezza. Scoprirete che esiste una base scientifica per molte delle osservazioni e intuizioni relative ai feedback – come ad esempio, che difficile darli correttamente, che alle persone non piacciono e altro ancora. Questo corso vi rassicurer , poich imparerete come superare queste difficolt . Speriamo che vi divertirete diventando un manager migliore!